家事代行『家事びより』の新型コロナ対応策について
家事代行、『家事びより』の小原です。
新型コロナウィルスの影響で、外出や人に会うことすら気を使うこのご時世…
「家事代行を頼むこと」「他人が家に入りお掃除すること」への不安は当たり前です!!
弊社では現時点で可能な限りの対応、予防策を行っております。
まずは週2回お伺いしている市原市のお客様からの嬉しいメッセージを…
「『家事びより』 小原様
本日、○○さんが会社からとおっしゃって、除菌消臭ゲルを頂きました。ありがとうございます。
コロナ対策では、○○さん自身も除菌を行ってから家に入り、手洗いもすぐして下さり、お帰りの際には、触ったところの消毒も行ってから退去して下さるなど、徹底した対策をして頂いている上に、このようなお気遣いを頂き、大変感謝申し上げます。
私達も、極力外出は避け、スーパーに入る時は、アルコール消毒で手を消毒し、出る時も消毒してきます。家に戻った時は、すぐ石鹸で手洗いを実施しています。
家の点検等で業者さんが見えた時は、玄関でアルコールティッシュで手を拭いて頂き、お帰りの時も玄関で手を拭いてから帰って頂いています。
子や孫にも、先月から来るのを控えてもらっています。
コロナの流行はまだまだ続くと思いますが、お掃除に来て頂いて大変助かっていますので、こちらも感染しないように、気をつけていきたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。」
定期のお客様へはお手紙でスタッフの対応、予防策をお知らせしました。
サービス前の検温
入室時
・マスクの着用、及び手指の消毒
・消臭除菌スプレー(*1)を着衣の上から全身に噴霧
・洗面所で手を洗わせて頂きます
退出時
・お掃除箇所、スタッフが触れたドアノブやスイッチ等をアルカリ電解水(*2)で拭き上げ
その他、スタッフは休日も極力人混みを避け、日々の健康管理を徹底しています。
*1除菌消臭スプレー
・成分:食品添加物同等の次亜塩素酸含有(弱酸性)
・特徴:衣類や皮膚などに触れても腐食性がない高い安全性、きわめて除菌が困難な芽胞菌も除菌可能、強力なスピード消臭力
*2アルカリ電解水
・成分:アルカリ電解イオン水(アルカリ性)
・特徴:1ミリの1000分の1サイズのファインバブル含有、汚れの内部に浸透し素早く汚れを浮かす、特に荒汚れに強い、酸化抑制で消臭・防サビ効果、化学物質や界面活性剤不使用で環境や体に優しい
・使用可能箇所:家具、電化製品、ガラス製品、冷蔵庫、壁や床のシミ
上記2点は、ノロウィルス、A型インフルエンザウイルスへの除菌効果あり
*全てのウィルスや菌を除菌したり、感染予防を保証するものではありません
弊社の基本理念は「お客様の暮らしや生活に責任を持つ」こと
家事代行はお客様のお家をお掃除するだけではありません。
ご高齢の方、介護をされているご家族、小さなお子様がいるご家庭…
様々な状況を抱えながら家事代行を頼んでいらっしゃるからこそ!
そしてこんな時だからこそ…
皆さんの一番大切な「お家」が、いつも安心できる場所でありますよう、皆様の不安を少しでも取り除けますよう、スタッフ一同努めてまいります。